Os usuários das principais redes sociais da Meta enfrentam dificuldades técnicas no início da tarde desta quarta-feira (8 de abril). De acordo com a plataforma Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços digitais em tempo real, o WhatsApp, o Instagram e o Facebook começaram a registrar picos de instabilidade a partir das 12h (horário de Brasília). O problema parece afetar tanto as versões móveis quanto as versões para desktop das plataformas.

O WhatsApp foi o serviço mais atingido, acumulando mais de 2.000 notificações de falhas por volta das 14h. Usuários relatam dificuldade no envio de mensagens, áudios e arquivos de mídia. Já no Instagram e no Facebook, os principais relatos envolvem lentidão no carregamento do feed e problemas ao publicar novos conteúdos. Até o momento, o volume de reclamações nessas duas redes ultrapassou a marca de 200 notificações individuais no monitor.

A Meta, empresa responsável pela gestão dos três aplicativos, ainda não emitiu um comunicado oficial detalhando a causa técnica do problema. Em situações anteriores de queda simultânea, falhas em servidores centrais ou atualizações de sistema foram apontadas como motivos comuns. A recomendação para os usuários é evitar o reenvio excessivo de mensagens para não sobrecarregar o tráfego e aguardar a normalização dos serviços, que costuma ocorrer de forma gradual.

Facebook, Instagram e WhatsApp, plataformas da Meta — Foto: Richard Drew/AP